Visita de estuda á Microsoft e ao Parque dos Poetas

• Adorei a visita de estudo realizada no dia 26 de Maio à Microsoft e ao Parque dos Poetas. Foi uma boa proposta feita pelos professores da Escola Secundária irmos à Microsoft e ao Parque dos Poetas porque tem a ver com o nosso Curso de Informática e com o programa escolar.

• Na Microsoft gostei da simpatia quando nos receberam e das várias explicações que nos deram principalmente quando foi a parte em que o senhor pós o computador a falar sozinho através da programação. Mas antes disso deram-nos um pequeno almoço todo XPTO.

• A seguir fizemos uma visita dentro das instalações da Microsoft.

• No Parque dos Poetas foi o mais divertido onde conservamos, passamos o tempo todo a tirar fotografias, divertimo-nos e convivemos uns com os outros.

• No final quando nós vinha-mos para a Azambuja viemos todos no autocarro na parodia e eramos os únicos, só sei que a nossa turma do 11º E marca toda a diferença em qualquer lugar e por isso somos os maiores.
  

Turma 11ºE e 10ºE

Turma 11ºE

Os codigos dos Beeps

O que são códigos Beeps: são beeps que nós ouvimos através do altifalante do PC. É a maneira de o computador indicar se existe alguma coisa que esta menos bem no computador, isso quando nao existe sinal de vídeo.

Existem varios tipo de codigos beeps, sendo que, cada fabricante da motherboard (placa-mãe) pode indicar um tipo de beeps expecificos para a mesma...
Aqui vou apresentar de dois tipos de motherboards:

PHOENIX

Os BIOS da Phoenix utilizam sequências de beeps um pouco diferentes. Cada série é composta de 4 mini-sequências. Por exemplo, a série 1-2-2-3 consiste em um beep, uma pausa, dois beeps, uma pausa, dois beeps, uma pausa, três beeps e uma pausa mais longa. A seguir estão as séries usadas:

• 1 - Power On Self Test completado com sucesso, não havendo qualquer problema.
• 1-1-3 - O computador não consegue ler a informação armazenada na CMOS – substituir a placa principal.
• 1-1-4 - A BIOS necessita de ser substituída, caso não seja possível substituir a placa principal.
• 1-2-1 - Avaria no Timer do sistema – substituir a placa principal.
• 1-2-2 - Avaria na placa principal – substituir (falha de inicialização dos DMA – Direct Memory Access).
• 1-2-3 - Avaria na placa principal – substituir (falha de leitura/ escrita nos DMA).
• 1-3-1 - Avaria na placa principal – substituir (erro de refrescamento da RAM).
• 1-3-3 - O computador está com problemas nas memórias. Primeiro, verificar o vídeo; no caso de estar bom, aparecerá uma mensagem de erro no ecrã; caso não apareça nada, devemos ter um erro de paridade nos primeiros 64 KB de memória. Verificar as memórias e fazer reboot. Caso o erro se mantenha, trocar a ordem das memórias do primeiro para o segundo banco de memória. Se todos os testes de memória derem resultados correctos, então teremos de substituir a placa principal.
• 1-3-4 - Erro de leitura/ escrita nos primeiros 64 KB de RAM – ver diagnóstico acima.
• 1-4-1 - Erro de endereçamento dos primeiros 64 KB de RAM – ver diagnóstico acima.
• 1-4-2 - Erro de paridade nos primeiros 64 KB de RAM – ver diagnóstico acima.
• 2-_-_ - Qualquer combinação de beeps que comece com 2 quer dizer que temos chips de memória avariados, pelo que terão de ser substituídos; como não sabemos qual deles está avariado, devemos tentar substituí-los todos até descobrirmos qual é.
• 3-1-1 - Erro no registo do slave DMA - substituir placa principal.
• 3-1-2 - Erro no registo do master DMA - substituir placa principal.
• 3-1-3 - Erro de interrupts (subrotinas no SO) – substituir placa principal.
• 3-1-4 - Erro de interrupts – substituir placa principal.
• 3-2-4 - O controlador de teclado da placa principal não está a funcionar. Primeiro, podemos tentar substituir o teclado; se isso não ajudar, teremos de substituir o circuito integrado controlador do teclado. Por vezes ele está colocado em socket; nesse caso, podemos tentar arranjar um igual de outra placa avariada e substituí-lo; caso esteja soldado, o melhor é substituir a placa principal.
• 3-3-4 - Erro na inicialização do vídeo – trocar a placa de vídeo.
• 3-4 - Erro na placa de vídeo – substituí-la.
• 4-2-1 - Avaria de chip da placa principal – substituir placa principal.
• 4-2-2 - Primeiro, verificar se o teclado tem problemas; caso esteja bom, substituir a placa principal.
• 4-2-3 - Falha na gate A20 – ver 4-2-2.
• 4-2-4 - Interrupt inesperado em modo protegido, uma das suas placas está avariado. Experimentar ir tirando placas até descobrir qual é; em último caso, pode ser necessário substituir a placa principal.
• 4-3-1 - Erro de endereçamento da RAM – substituir placa principal.
• 4-3-2 - Ver 4-3-1.
• 4-3-3 - Ver 4-3-1.
• 4-3-4 - Erro do Real Time Clock, correr programa de setup da BIOS e verificar relógio. Caso esteja a trabalhar convenientemente, substituir a bateria do CMOS; se mesmo assim não resultar, substituir a placa principal, mas é raro chegarmos a esse ponto.
• 4-4-1 - As portas série estão com problemas. Caso estejam na placa principal, desactivá-las no setup e colocar uma placa de I/O; outra hipótese é substituir a placa principal.
• 4-4-2 - Ver 4-4-1.
• 4-4-3 - Avaria no coprocessador aritmético. Se possível, verificar com um programa de testes. Caso se confirme, havendo hipótese, desactivá-lo; não sendo possível teremos de substituí-lo, o que, nos processadores actuais, representa substituir o processador.

Award ou AMI

O BIOS realiza uma série de testes, visando detectar com exactidão os componentes de hardware instalados no micro. Este teste é chamado de POST (pronuncia-se poust), acrônimo de “Power-On Self Test”. Os dados do POST são mostrados durante a inicialização, na forma da tabela que aparece antes do carregamento do sistema operacional, indicando a quantidade de memória instalada, assim como os discos rígidos, drives de disquetes, portas seriais e paralelas e drives de CD-ROM padrão IDE instalados no micro.

Além de detectar o hardware instalado, a função do POST é verificar se tudo está funcionando correctamente. Caso seja detectado algum problema em um componente vital para o funcionamento do sistema, como as memórias, processador ou placa de vídeo, o BIOS emitirá uma certa sequência de bips sonoros, alertando sobre o problema. Problemas menores, como conflitos de endereços, problemas com o teclado, ou falhas do disco rígido serão mostrados na forma de mensagens na tela.

O código de bips varia de acordo com a marca do BIOS (Award ou AMI por exemplo) podendo também haver pequenas mudanças de uma placa mãe para outra. Geralmente, o manual da placa mãe traz uma tabela com as sequências de bips usadas. As instruções a seguir lhe servirão como referência caso não tenha em mãos o manual da placa mãe:

• 1 Bip Curto: Post Executado com sucesso: Este é um Bip feliz emitido pelo BIOS quando o POST é executado com sucesso. Caso o seu sistema esteja inicializando normalmente e você não esteja ouvindo este Bip , verifique se o speaker está ligado à placa mãe correctamente.
• 1 Bip longo: Falha no Refresh (refresh Failure) : O circuito de refresh da placa mãe está com problemas, isto pode ser causado por danos na placa mãe ou falhas nos módulos de memória RAM
• 1 Bip longo e 2 bips curtos; 1 Bip longo e 3 bips curtos: Falha no Vídeo: Problemas com o BIOS da placa de vídeo.Tente retirar a placa, passar borracha de vinil em seus contactos e recolocá-la, talvez em outro slot. Na maioria das vezes este problema é causado por mau contacto.
• 2 Bips curtos: Falha Geral: Não foi possível iniciar o computador. Este problema é causado por uma falha grave em algum componente, que o BIOS não foi capaz de identificar. Em geral o problema é na placa mãe ou nos módulos de memória.
• 2 Bips longos: Erro de paridade: Durante o POST, foi detectado um erro de paridade na memória RAM. Este problema pode ser tanto nos módulos de memória quanto nos próprios circuitos de paridade. Para determinar a causa do problema, basta fazer um teste com outros pentes de memória. Caso esteja utilizando pentes de memória sem o Bit de paridade você deve desactivar a opção “Parity Check” encontrada no Setup.
• 3 Bips longos: Falha nos primeiros 64 KB da memória RAM (Base 64k memory failure) > Foi detectado um problema grave nos primeiros 64 KB da memória RAM. Isto pode ser causado por um defeito nas memórias ou na própria placa mãe. Outra possibilidade é o problema estar sendo causado por um simples mal contacto. Experimente antes de mais nada retirar os pentes de memória, limpar seus contactos usando uma borracha de vinil (aquelas borrachas plásticas de escola) e recoloca-los com cuidado.
• 4 Bips Longos: Timer não operacional: O Timer 1 não está operacional ou não está conseguindo encontrar a memória RAM. O problema pode estar na placa mãe (mais provável) ou nos módulos de memória.
• 5 Bips: Erro no processador: O processador está danificado, ou mal encaixado. Verifique se o processador está bem encaixado, e se por descuido você não esqueceu de baixar a alavanca do soquete Zif (acontece nas melhores famílias)
• 6 Bips: Falha no Gate 20 (8042 - Gate A20 failure): O gate 20 é um sinal gerado pelo chip 8042, responsável por colocar o processador em modo protegido. Neste caso, o problema poderia ser algum dano no processador ou mesmo problemas relacionados com o chip 8042 localizado na placa mãe.
• 7 Bips: Processor exception (interrupt error): O processador gerou uma interrupção de excussão. Significa que o processador está apresentando um comportamento errático. Isso acontece às vezes no caso de um overclock mal sucedido. Se o problema for persistente, experimente baixar a frequência de operação do processador. Caso não dê certo, considere uma troca.
• 8 Bips: Erro na memória da placa de vídeo (display memory error) : Problemas com a placa de vídeo, que podem estar sendo causados também por mal contacto. Experimente, como no caso das memórias, retirar a placa de vídeo, passar borracha em seus contactos e recolocar cuidadosamente no slot. Caso não resolva, provavelmente a placa de vídeo está danificada.
• 9 Bips: Erro na memória ROM (rom checksum error): Problemas com a memória Flash, onde está gravado o BIOS. Isto pode ser causado por um dano físico no chip do BIOS, por um upgrade de BIOS mal sucedido ou mesmo pela acção de um vírus da linhagem do Chernobil.
• 10 Bips: Falha no CMOS shutdown register (CMOS shutdown register error): O chamado de shutdown register enviado pelo CMOS apresentou erro. Este problema é causado por algum defeito no CMOS. Nesse caso será um problema físico do chip, não restando outra opção senão trocar a placa mãe.
• 11 Bips: Problemas com a memória cache (cache memory bad): Foi detectado um erro na memória cache. Geralmente quando isso acontece, o BIOS consegue inicializar o sistema normalmente, desabilitando a memória cache. Mas, claro, isso não é desejável, pois deteriora muito o desempenho do sistema. Uma coisa a ser tentada é entrar no Setup e aumentar os tempos de espera da memória cache. Muitas vezes com esse “refresco” conseguimos que ela volte a funcionar normalmente.
  

Montagem de um computador de raiz

Simulador de Avarias

Questão 1

Ao tentar ler arquivos em Cd-rom o Windows exibe uma mensagem de erro de leitura em alguns arquivos e as vezes erro de acesso total ao CD-ROM.

Informações Complementares:

Já foram utilizados vários CD-ROM diferentes e inclusive CD-ROM novos mas para todos ocorre o mesmo erro.

• Resposta: Mudar ao Drive de CD-ROM. O problema é drive de Cd-rom com defeito ou excesso de pó na cabeça de leitura causa problemas de leitura em Cd-rom
  

Questão 2

Ao tentar ler ou gravar arquivos em disquetes o Windows exibe uma mensagem de erro de acesso ao disco.

Informações Complementares:

Já foram utilizadas várias disquetes, inclusive disquetes novas, mas para todas ocorre o mesmo erro.

• Resposta: Mudar a Drive de disquetes com defeito ou excesso de pó na cabeça de leitura causa problemas de escrita/leitura.
  

Questão 3

Apesar de não haver distorções nas imagens elas aparecem dentro do Windows com uma definição muito pobre e poucas cores.

Informações Complementares:

Ao entrar na configuração da resolução da tela do Windows não é possível configurar para um número maior de cores nem para uma resolução maior de tela apenas aparece a opção de utilizar a resolução 640 vezes 480 com 16 cores (4 bit).

• Resposta: Reinstalação dos drivers. Drive para a placa de vídeo não estava instalado. Desta forma o SO utilizou o drive genérico, só tem as opções mais básicas de resoluções da tela e de cor, ao instalar a drive correcto todas as opções de número e de cor e resolução de tela ficaram disponíveis.
  

Questão 4

Ao aportar o botão ligar/desligar da caixa nada nada acontece, o computador não liga, nenhum led acende.

Informação Complementares:

A energia fornecida na tomada está normal.

• Resposta: A fonte de alimentação estava queimada e como é ela que fornece energia para todos os componentes internos do computador, quando ela não funciona, nem mesmo um led da caixa pode acender.
  

Questão 5

Ao aceder durante a utilização de alguns arquivos no HD o computador trava durante alguns segundos e volta a funcionar e as vezes ao tentar aceder a alguns arquivos HD o Windows avisa que estão corrompidos e não permite o acesso.

Informação Complementar:

Às vezes pode se ouvir uns estalos bem altos que vem de dentro do computador.

• Resposta: Disco rígido. Um HD com sectores defeituosos pode corromper ficheiros e ocasionados travamentos curtos, ou até travamentos em que é preciso desligar o computador e ligar novamente. Também é muito comum HD com defeito provocarem um barulho forte, como se fossem estalos dentro do computador.
  

Questão 6

O computador tem um drive disquete mas o SO não conhece o drive. O drive A, não aparece dentro do SO.

• Resposta: SETUP. Apesar do drive disquete estar fisicamente instalado, ela não estava configurado no SETUP e por isso era como se ele não existisse para a placa mãe e consequentemente para o SO.
  

Questão 7

Ao tentar carregar o SO o computador apresenta a mensagem “Disco sem sistema ou defeituoso””

Informações Complementar:

O computador estava funcionando normalmente quando de repente parou de carregar o SO e começou a apresentar a mensagem de erro.

• Resposta: Reinstalação do SO. Algum ficheiro do SO necessário ao carregamento do sitema foi apagado ou danificado por mau uso ou até mesmo por um vírus. Ao reinstalar o SO foram gravados no HD novos arquivos necessários ao boot e o problema foi resolvido.
  

Questão 8

Nenhum sinal de vídeo aparece no monitor.
O computador liga normalmente e você consegue ouvir o bit o sucesso do auto-teste. Além disso aparece e o computador esta carregando o SO normalmente porque você consegue ouvir o som inicial de entrada do Windows.

• Resposta: MONITOR. O monitor está com defeito e não está exibindo imagens. Como é dispositivo de saída, ele não influencia no funcionamento do computador e por isso o computador continua funcionando normalmente mesmo com o monito0s defeituoso.

Questão 9

O computador trava ou reinicia sozinho em qualquer momento, durante a utilização de qualquer programa e ás vezes trava mesmo antes do boot.

• Resposta: PROCESSADOR. Um Processador defeituoso é uma causa frequente do travamento do computador.
  

Questão 10

O computador trava ou reinicia em qualquer momento, durante a utilização de qualquer programa e ás vezes trava mesmo antes do boot.

• Resposta: Memoria RAM o defeito estava mesmo num dos pentes da memoria RAM.
  
  

Questão 11

Ás vezes o computador não liga e apresenta um bip longo seguido de 3 bips curtos. Ás vezes ele funciona normalmente.

• Resposta: PLACA DE VIDEO. Um mau contacto na conexão da placa de vídeo com a slut da placa mãe estava a causar o problema.
  

Questão 12

Logo ao ligar o computador o auto teste exibe uma mensagem “hddfailure”. Após a mensagem o computador suspende suas actividades, não chegando a iniciar o boot.

• Resposta: DISCO RIGIDO, Um HD com uma grande zona de superfície do seu disco no motor ou na cabeça de leitura, ou ainda na placa de circuitos queimada geralmente ocasiona essa mensagem e é no auto teste logo o que o computador é ligado.
  

Questão 13

Durante a utilização do computador as imagens perdem a definição e as vezes aparecem barras verticais na tela e cores estranhas.

• Resposta: PLACA DE VIDEO. A placa de vídeo está com problemas ocasionando distorções na geração de imagens. Ela não está defeituosas por isso apesar das distorções o usuário conseguia ver as telas dos programas.
  

Questão 14

O computador está muito lento tanto para ler ou gravar arquivos quanto para executar programas, digitar textos, aceder a Internet, etc. Alguns arquivos do usuário desaparecerão. Às vezes travam.

Informações Complementares:

O defeito aparece depois que o utilizador abriu um ficheiro executável que um amigo enviou por email.

• Resposta: VIRUS.
  
  

Questão 15

Às vezes o computador não liga e apresenta bips longos e espaçados. Quando liga ás vezes trava na execução de qualquer programa e até as vezes antes do boot.

Informações Complementares:

O problema começou a acontecer quando o computador foi transportado de uma casa para a outra na porta malas do carro.

• Resposta: PINCEL.

Aplicativo Appetizer

Appetizer é um menu para gerenciar atalhos de todos os programas que você mais usa em seu computador.
Com ele, você terá reunido em um único lugar quantos ícones forem necessários para facilitar o uso de seu computador. Ele funciona a partir de um ícone presente na bandeja do relógio do Windows e poderá ser acessado de maneira bem simples a qualquer momento.

Todos seus atalhos no mesmo lugar

Depois de baixar e instalar o Appetizer em seu computador, você precisará adicionar os ícones que deseja cessar mais facilmente através do programa. Ao abrir o programa pela primeira vez, uma janela surgirá na tela para que você informe quais ícones desejam importar para o programa.
Será possível escolher entre atalhos da barra de Início Rápido (ao lado do Menu Iniciar) e também os de todos os programas presentes no Menu Iniciar. Além de importar “em massa”, você poderá também adicionar atalhos individualmente a partir da tela do Appetizer. Basta clicar no sinal + e então encontrar o programa que deseja inserir no seu novo menu.

Abrir vários programas de uma só vez

Uma opção interessante no Appetizer é a possibilidade de configurá-lo para abrir vários programas de uma só vez. Para isso, clique com o botão direito sobre o ícone do programa que deseja e selecione a opção “Add to Multi Launch Group”. Depois, quando quiser abrir este conjunto de programas, basta clicar no botão indicado com um “raio”.

Configurações

Na secção de configuração, você poderá definir alguns dos comportamentos do programa. É possível configurá-lo para que ele apareça sempre no topo (interessante quando houverem poucos atalhos inseridos) ou então definir uma combinação de teclas para que o Appetizer seja escondido ou então mostrado em sua tela. Além destas, diversas outras opções podem ser alteradas.

Como instalar o programa Appetizer

Programa Cclener

O CCleaner é um dos softwares mais eficientes para a limpeza de arquivos no computador. Isso porque ele é capaz de remover arquivos desnecessárias e entradas inválidas do registro sem comprometer o bom funcionamento da máquina. Ele inclusive favorece o ganho de desempenho no sistema. Além disso, é um dos softwares mais rápidos da categoria para execução dessas tarefas.


UMA GERAL NO SISTEMA

Limpeza de arquivos

Esta é a principal função do CCleaner Slim. Ele analisa o sistema em busca de arquivos que ocupam espaço desnecessariamente no disco rígido, como arquivos temporários de instalações de programas e da Internet. Por padrão, ele verifica a existência desses arquivos por todas as partes do sistema, examinando inclusive directórios de programas específicos. Se preferir, poderá seleccionar manualmente as áreas a serem analisadas.

Optimização do registo

O registo do sistema funciona como o sangue do Windows. Portanto, mantê-lo limpo é fundamental para que todas as áreas do sistema se comuniquem correctamente. Ao longo do uso da máquina é comum que entradas (dados armazenados no registo) inválidas se acumulem, tornando o acesso ao registo pelo sistema um pouco mais demorado e, no pior dos casos, gerando instabilidade no Windows.

O CCleaner Slim age identificando e removendo essas entradas, deixando o registro limpo, livre de dados inúteis. Entre as entradas detectadas, temos extensões de arquivos não usadas, DLLs compartilhadas não encontradas e ausência dos arquivos de referência de programas, instaladores etc. Nessa função, o CCleaner Slim se caracteriza por ser um software seguro, removendo apenas as entradas realmente desnecessárias ao sistema. Por via das dúvidas, o usuário pode realizar uma cópia de segurança do registro previamente no próprio aplicativo.

Úteis

O CCleaner Slim traz ainda mais duas ferramentas muito úteis para manter o computador limpinho e rápido. Uma delas é um desinstalador de programas, destinado à remoção completa daqueles programas que você não usa mais em seu computador. A outra é o gerenciador de inicialização, o qual permite habilitar, desabilitar e remover itens que são iniciados automaticamente com Windows. Essencial para fazer com que o Windows carregue mais rápido. Realizando periodicamente estas ações em seu computador com o CCleaner Slim, ajudará a manter o seu Windows conservado e funcionando corretamente por mais tempo.